لزوم استفاده از فضای مجازی و شبکه‌های اجتماعی برای گسترش کسب و کار

5. برندسازی و افزایش شناخت برند

مطالعات نشان داده‌اند که حضور مداوم و فعال در شبکه‌های اجتماعی می‌تواند شناخت برند را تا 60 درصد افزایش دهد. این شناخت باعث می‌شود که برندها در ذهن مخاطبان باقی بمانند و به عنوان یک منبع معتبر و مطمئن شناخته شوند. برندسازی آنلاین با تولید محتوای جذاب و مفید، علاوه بر افزایش شناخت، به افزایش اعتماد مشتریان نیز کمک می‌کند.

6. ایجاد فرصت‌های فروش مستقیم

طبق گزارش‌ها، حدود 30 درصد از مصرف‌کنندگان اعلام کرده‌اند که از طریق شبکه‌های اجتماعی اقدام به خرید محصولات کرده‌اند. همچنین، 80 درصد از کاربران اینستاگرام اظهار داشته‌اند که یک محصول یا خدمات را پس از دیدن تبلیغات در این پلتفرم خریداری کرده‌اند. این آمارها نشان‌دهنده اهمیت استفاده از امکانات فروش مستقیم در شبکه‌های اجتماعی و لینک‌دهی به محصولات است.

7. ارتباط با اینفلوئنسرها و تبلیغات مؤثرتر

تأثیرگذاری تبلیغات اینفلوئنسر مارکتینگ یکی از مؤثرترین استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال است. تحقیقات نشان می‌دهند که 60 درصد از کاربران بیشتر به توصیه‌های اینفلوئنسرها نسبت به تبلیغات سنتی اعتماد دارند. همکاری با اینفلوئنسرها می‌تواند آگاهی از برند را افزایش دهد و محصولات و خدمات را به مخاطبان بیشتری معرفی کند.

8. پایداری و حفظ ارتباط بلندمدت

با توجه به گزارش‌ها، برندهایی که به صورت مستمر در شبکه‌های اجتماعی با مخاطبان خود در تعامل هستند، تا 50 درصد بیشتر احتمال دارد که مشتریان وفادار داشته باشند. این ارتباط مستمر شامل ارسال پیام‌های تشکر، بروزرسانی‌ها و پاسخگویی به نظرات کاربران است که احساس ارتباط نزدیک و شخصی را به مشتریان القا می‌کند و باعث می‌شود آن‌ها برند را به دیگران پیشنهاد دهند.

نتیجه‌گیری

آمارها نشان می‌دهند که استفاده از شبکه‌های اجتماعی برای کسب‌وکارها نه تنها هزینه‌های بازاریابی را کاهش می‌دهد، بلکه به افزایش شناخت برند، تعامل بیشتر با مشتریان و در نهایت افزایش فروش کمک می‌کند. حضور در این فضا و بهره‌گیری از امکانات و ابزارهای آن یک گام حیاتی برای هر کسب‌وکاری است که می‌خواهد در دنیای رقابتی امروز موفق باشد و سهم بازار خود را حفظ کند یا افزایش دهد.